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今年重庆政务微博猛增2600多个 注重服务性实用性 - 重庆新闻 - 资讯生活

华龙网讯(记者蔡杨)早上出门前想看看哪条路不太堵车,家门口有噪音扰民想向环保部门举报,或者想知道未来天气会不会影响出行计划……如果这些事情让你打开微博,那么在你的微博关注对象里,一定会有政务微博。

?????近日,西南政法大学全球新闻与传播学院新媒体研究课题组发布的《重庆市政务微博研究报告(2012年)》(以下简称“报告”)显示,与去年相比,今年我市新增政务微博2600多个,更加注重服务性和实用性。

????? 百姓吃穿住用行

????? 政务微博都关注

?????“九龙坡水碾至长江二桥路段坑洼不平,每次只是简单维护解决不了根本问题。建议相关部门能出面彻底解决该路段路况差的难题。”12月18日,有网友在重庆网络问政平台发布这一微博。

?????当日,九龙坡区市政管理局回复:已将其纳入今年改造任务,对道路破损处进行全断面改造,改变以往小修小补的模式。

?????类似这样的微博互动案例,还有很多,大量出现在与市民生活紧密相关的交通、气象、环保等领域。报告指出,2012年重庆政务微博的一大新特点就是更加注重服务性和实用性。

?????“这样的政务微博更受市民欢迎。”市交通行政执法总队干部朱宣霖说,为市民发布有用信息,这才是粉丝关注政务微博的真正原因。今年国庆黄金周期间,他们通过微博发布了800多条路况信息,最活跃时5分钟就更新一次。市民还可发微博投诉拒载、超载、超速等交通违章违法行为,执法总队会尽快调查落实,明确答复,吸引了大量粉丝关注。

?????我市政务微博总量比去年大幅增长。据统计,截至今年11月20日,我市在新浪网和腾讯网上开通的政务微博达到2972个,而去年仅为296个。

????? 推销西瓜

????? 乡镇干部也发微博

?????另一方面,与去年政务微博集中在市、区级部门的情况显著不同的是,今年我市政务微博走向了基层。数据显示,目前我市基层组织微博共开通800多个,其中乡镇就占到六成左右。

?????以推销“沧沟西瓜”出名的武隆县沧沟乡党委书记张宏在新浪网和腾讯网的粉丝总数已超6万人。去年5月,她组织当地瓜农拍照片发微博,吸引了上百万人的转发,沧沟乡西瓜一下火了起来,很快就让当地瓜农实现增收,并带动了产业发展。

?????“公职人员开设政务微博也是今年一大亮点,‘西瓜书记’张宏就是其中的代表之一。”主持此次研究报告的西政蔡斐博士介绍,今年我市公职人员政务微博数量猛增至995个,占政务微博总数的三成多。

????? 专家建议

????? “微博问政”要继续“重心”下沉

?????“重庆市政务微博的发展速度很快,数量上应该处在全国中游水平。”蔡斐博士介绍,但当前还存在一些短板,部分政务微博命名混乱、定位不准,有的缺乏统一管理和专业维护,有的存在不会“说话”、不会“使用”、不会营销、不重结果等问题。

?????课题组专家认为,“微博问政”可以说是新媒体时代各级政府部门的一门“必修课”,应转变观念,继续下沉“重心”,大胆创新,问政于民,让政务微博真正成为政府与市民实现有效沟通的桥梁。

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