定制行业大蛋糕不易争享品牌跨界三思而行-【zixun】
这些年跨界做厨衣柜的企业很多,跨界进军定制家居的品牌不乏实力雄厚者,他们常常按以往的成功经验来面对今天的定制市场,认为大手笔投入区域市场,快速建设大店,建多店,可以快速突围区域市场,其实不然。
这些年跨界做厨衣柜的企业很多,跨界进军定制家居的品牌不乏实力雄厚者,他们常常按以往的成功经验来面对今天的定制市场,认为大手笔投入区域市场,快速建设大店,建多店,可以快速突围区域市场,其实不然。
我们不妨先来分析一下家电与厨衣柜市场营销模式到底有哪些差别,以家电行业为例:
首先,家电和厨衣柜作为商品的市场属性不同。家电是相对单一或纯粹的产品。而厨衣柜实际是一个工程项目,厨衣柜较家电的销售周期长、出错及投诉风险高,目标市场单一但销售成本高。
其次,家电与厨衣柜的渠道模式不同。家电的销售渠道覆盖大卖场、连锁超市、专卖店、社区店、网路直销以及配套店(如厨衣柜店),非常多样。厨衣柜特别是品牌厨衣柜的销售渠道则主要是独立专卖店(含旗舰店),大卖场及装饰公司。
第三,经销商职能不同,家电经销商就像是一个“搬运工”,主要的职能是仓储、物流,促销与导购,大多是在厂家的方案策划和直接安排下做一些执行的工作。厨衣柜经销商则更像是“管家”,职能涵盖设计、安装、导购、售后、广告、市场推广、物流等几乎所有的经营环节。
第四,家电和厨衣柜在市场推广和销售管理方面也有很大的差别。家电是相对成熟的市场,主要的营销手段就是品牌拉动、促销推动,销售管理方面,强调的是订单预测的准确性、控制库存、降低成本。而厨衣柜显然是导入期市场或成长期市场,主要的市场推广方式是产品体验、导购推介、设计师促销等,销售管理的重点主要是店面形象、团队建设(人员素质)、订单交货的准确性(交期、数量)。
如果总结一下,有一个形象的说法:家电市场在“抢”,厨衣柜市场在“养”!事实上,这就是厨衣柜与家电市场营销最本质的不同。因此品牌跨界衣柜行业,还需三思而行。
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