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ThinkBig腾讯母亲节视频背后的隐喻抖音

发布时间:2019-08-16 13:41:18 阅读: 来源:焊条厂家

错过今年腾讯母亲节的视频,也许你会错过许多重要信息。

这个以“带妈妈进入我们的世界”为名的视频(http://v.qq.com/page/n/p/3/n01531o5dp3.html),时长不足三分钟。在5月10日蜂拥手机的H5网页中,显得低调,却让人难忘。

短片抓住了两代人心灵深处的微妙情愫:曾经手把手教会我们吃饭和走路的妈妈,如今却需要我们教会如何使用智能手机和玩微信……

片子的文案称:是妈妈,曾带我们来到这个世界,今天,花点时间,带妈妈进入我们的世界。

短片展现了多个移动互联网的运用场景:邀请妈妈和我们一起用手机购票看电影,一起手机购物,一起手机K歌,一起通过IPad点播看电视剧,一起玩手机游戏,一起视频通话……

然而,财大气粗的鹅厂并没有把这个制作精美的视频搬上电视屏,而让它在网络世界里安静地发酵。

细心的人,也许会发现,仅仅在这个短片曝光之前两天,鹅厂内部还悄悄传出另一个视频短片:深圳腾讯大厦的七名员工,收到调研会议的邀请去观看用户访谈视频,然而他们在视频里(http://v.qq.com/page/x/n/n/x015308odnn.html)看到的却是自己母亲的一段催人泪下的心里话。

从这两个先后呼应的视频短片,到母亲节社交媒体中流传的H5网页(这个网页上不但加载了视频,而且还植入可以一键跳转多个腾讯产品的入口,它们对应着片中展现的各个运用场景),不难看出,这一个不同寻常的互联网品牌案例:“腾讯”这一主品牌的巨型身影开始在公众面前闪现,它正在由内而外地传递一种普遍情感和共同价值,这种情感和价值不但开始为公众勾勒其品牌形象,而且在腾讯旗下的各个产品和业务中,也开始悄无痕迹地涌现出来。

这种做法,不但在腾讯历史上尚属首次,在BAT中,恐怕也是首开先河。

自从BAT不再是一只蝙蝠,中国互联网的巨人族,便隐匿在各种大大小小的互联网产品之后,公众熟悉她们的孩子,却难以辨识这些“母亲”的模样。阿里、腾讯和百度,几乎每个人都使用她们的产品,但,她们自己却“too big to describe”(大象无形)。

一个普遍而流行的观点是,互联网与传统行业不同,不再需要一个顾问来告诉互联网产品的PM(产品经理):“你的用户是谁”、“你如何向用户展现自己”。也不需要一个中介来告诉用户“那是什么”。传统行业里的“中间层生物”开始唱着“苦逼三人组”走上灭绝之路:广告碎了,媒体散了,公关囧了。

一个产品为王的时代,被众生拱上宝座的,除了PM,还有如今可以直接参与到产品创造的众生自己。于是,年过花甲的退休媒体主编KK(凯文凯利)被扶上祥云,降临在中国互联网的一片火海之中。他那本几十年前的大部头,开始从故纸堆里苏醒。美国上世纪流行的“复杂系统和生态思想”以失控之势在中国商业圈内野蛮生长。

大家开始疯狂地意识到:每一寸互联网土地都在跳动,再无固土。唯一靠谱的,恰恰是要敢于做点“不靠谱”的事——在这个不确定的世界中,具有不确定性才是生存之道。这种自觉意识,让网络世界弥漫着浓厚的后现代气息,就如同新纪元打开的潘多拉魔盒。

大家朝圣般地追随苹果多年前停用的广告语“Think Different”。很快,当“Think Different”不再是一种可选择的生活方式,而是一种不可选择的生存方式时,人们似乎既不指望活着的哈贝马斯来粘合互联网社会的碎片,更不需要爱因斯坦二世来为神秘莫测编织经典的外衣——世俗生活不再需要一个谈论M理论(Mother Theory)的怪物。

然而,事实可能远非如此。无论苹果,还是谷歌,无论阿里,还是腾讯,这些互联网的巨人族和新物种,开始在不确定的世界中寻找自己的确定性时,不约而同地发现她们自身有一点是确定的——“too big to hide”(大得无处可藏)。

换句话说,“她”已不再是一个单数,而是一个复数。每一个巨人族的新物种,都是一个新的生态,大量不确定的子产品,在这个生态中层出不穷,生老病死,生生不息。但是,这个生态本身却不能自我隐匿,就像大地母亲(Mother Land)不可退隐一样。

借用谷歌Eric Schmidt在新书How Google Works中的说法“Think Big”(大处着眼)。他说:“大处着眼,显而易见的好处是,能给予有智慧的创造更多自由”(The obvious benefit of thinking big is that it gives smart creatives much more freedom. P217,How google works,2015)。

也许,可以这样理解,“Think Different”是一种产品思想,但是,“Think Big”才是一种生态战略。

最近两年来,BAT在火热的O2O领域攻城拔寨,可以看到中国互联网的巨人族不仅限于涉足虚拟的网络世界,而是开始转向融合虚拟与现实世界的生态体系。如果说小马哥2013年在上海谈到“互联网+”时听众中应者寥寥,那么今年这个词无疑成为了各大互联网公司的座上宾。

事实上,在融合虚拟与现实世界的过程中,“Think Different”的产品单兵突进往往不见得总是凑效,例如交通、医疗以及公共服务等领域。而“Think Big”的生态突围显示出其重要意义。

腾讯母亲节的视频,对中国互联网来说,是一个绝美的隐喻。在后现代的潮流中,母爱,如同神秘的Matrix,或许是少数得以幸存的情感方舟和价值载体。同样,在不确定的互联网世界中,象征母爱的生态体系是少数既有的确定性。这难道不是一次现代性对后现代的反讽?

腾讯,作为一个生态体系,也开始从其产品的背后,渐渐呈现出“Mother Land”的形象,并以“Think Big”的方式来推进其生态战略。这会不会是中国互联网行业的一个转折点?

以推广“腾讯”主品牌为目标的视频短片,尽管只是在网络世界静静发酵,但传播效果不容小觑。从有关渠道获得的数据显示,这个低调母亲节视频的日PV已过百万级,H5网页上对相应产品的一键转化率高达同类网页转化率的四倍。

Think Big, 这仅仅是一个开始。

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