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815电商大战引发的法律思考

发布时间:2020-02-03 07:01:13 阅读: 来源:焊条厂家

8.15电商大战可谓轰轰烈烈在8月14日,京东商城CEO刘强东发微博声称京东商城将挑战苏宁电器,承诺京东商城所有大家电的价格都将低于苏宁。此言论一出就立即引起公众的强烈反响。同日,苏宁易购执行副总裁李斌微博对此作出强势回应。由此,持续半个月之久的电商大战正式拉开帷幕。随后,国美副总裁宣布加入这场价格战,8月17日,国美开始执行网上比较,线下下单,部分卖场开始推出线上线下同价销售,很快大战就演变成了一场头绪复杂的大戏,国美、当当、大中、永乐等店商和卖场相继宣布,全力接招围剿京东,天猫则不出意料地冷眼旁观,同时大力宣传自己的比价引擎,让消费者比个明白。8月20日,京东商城称首批京东商城招聘的价格情报员已经入驻北京苏宁、国美各大电器卖场,但是出于安全考虑,京东价格情报员最后是以便衣形式低调进入,没有穿之前设计好的制服。8月22日,电商价格战京东等被指熄火,这场电商大战逐渐偃旗息鼓。

在信息化的今天,谁卖的价钱低我就从谁那里买消费者的这一想法使得价格战屡屡成为电商的杀手锏。于是一场又一场的价格战声势一个比一个浩大我国互联网市场仿佛陷入一场无序的竞争。有的价格战确实会给消费者带来实惠,但是有的价格战则是雷声大雨点小,虚晃一枪。8.15高潮来得快也去得快,纵观这场电商三国杀,这场价格战,这种病毒式的营销方式,不得不引起我们的法律思考。此次三大电商的价格战则存在着明显的问题,主要包括虚拟价格,未履行零毛利的承诺,标明有货实无货及重合商品少,涉嫌欺骗消费者,损害消费者的权益。

首先,按照我国相关法规规定,商品原价是在促销前7日内产品交易的最低价格,而如果实际的促销价高于之前7日内交易的最低价则涉嫌虚假促销。在调查中发现,京东商城,部分商品品种并未达到其承诺的零毛利,这些促销的商品毛利率最低达4%,最高可到达22.43%,此外还存在的虚假的现象是,有的电商承诺低价出售商品,但在网店上却表明无货,缺货率最高的商家达到30%,而调查的结果显示仓库实际有存货;另一个虚假现象是,有的电商促销商品是独家经营,其他商家根本没有,因此也无从比较其此前承诺的价格是否究竟为最低价。根据2000年6月28日在北京市工商行政局发布的《关于在网络经济活动中保护消费者合法权益的通告》对通过电子上午缔约的消费者的权益保护进行特别规定。该《通告》第十二条规定:经营者不得在因特网上利用广告或者其他方法对商品的品种、规格、质量、制作成分、价格、性能、用途、生产者、有效期、产地等做影人误解的虚假宣传。网络广告经营者不得代理、设计、制作、发布虚假广告。 此前不论京东还是国美、苏宁,在价格战中把话说得太满,循环往复的比价竞争,最低价的承诺谁都无法保证,而且发改委有权对于价格欺诈进行调查和罚款,以此保证消费者的权益。

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